El Libro en La Oreja

Campaña de Marketing y Promoción a la lectura:

Aumentando la visibilidad de lasBibliotecas Populares Argentinas

Publicidades radiales

Visualizar a la biblioteca como una organización de servicio
requiere tener una perspectiva de marketing.(R.Cagnoli)

El Libro en la oreja

Micros radiales con grabaciones de pequeños textos para ser difundidos por radios locales de las localidades donde están insertas las Bibliotecas Populares.

Fundamentación del proyecto

Argentina tiene un « buen producto » : 2.010 Bibliotecas Populares reconocidas por la Comisión Nacional Protectora de Bibliotecas Populares ( CONABIP) al año 2005, extendidas por todo el territorio nacional que pueden convertirse en “la puerta democrática para que el conjunto de los ciudadanos puedan acceder libre y gratuitamente a los beneficios de la Sociedad de la Información y del Conocimiento" (J.Sánchez, 2005)Hay un mercado que necesita de los servicios que ofrecen nuestras instituciones (los usuarios potenciales) pero no recurre a la biblioteca popular, en muchos casos porque desconoce su presencia, sus servicios o cree que ésta no puede satisfacer su demanda de información o recreación.
Esto, creemos, se da, entre otras cosas, por una debilidad de las Bibliotecas en el campo publicitario: cuentan con escasos recursos, tanto económicos como humanos, y estos recursos, se destinan a promocionar actividades o servicios puntuales y dejan fuera la difusión de la organización en general.
Por otra parte existe un espacio en creciente expansión, en las distintas comunidades donde se localizan las bibliotecas: las radios locales de frecuencia modulada, siempre dispuestas a brindar un espacio gratuito de difusión a las bibliotecas y que no es aprovechado en todo su potencial, principalmente teniendo en cuenta que estos espacios ofrecen la posibilidad de estar presente en cada hogar a un costo monetario cero, en la mayoría de los casos, para la biblioteca.
El plan estratégico de desarrollo y valoración de las bibliotecas populares diseñado por CONABIP para el período 2004-2007 plantea entre sus objetivos promover el fortalecimiento de las bibliotecas populares y apoyar la inserción comunitaria y local de las mismas.
Sobre la base de estos objetivos desarrollamos esta propuesta, que posee un formato adecuado a cualquier realidad local.

La oferta concreta (producto, servicio, programa, campaña, etc.)

Producto: Las bibliotecas populares argentinas como puertas de acceso democráticos a la sociedad de la información y el conocimiento por medio de los servicios que básicamente todas las Bibliotecas Populares ofrecen que son los siguientes: Servicio de referencia, de préstamo, de información, circulación, acceso a Internet. Actividades de extensión cultural , promoción a la lectura y bibliotecarios: talleres de capacitación, actividades culturales, presentación de libros, etc.
Campaña : Por medio de micros radiales compuestos por grabaciones de textos de autores nacionales e internacionales de obras clásicas, como también textos referidos a algunos de los servicios que las bibliotecas ofrecen, con sus citas bibliográficas correspondientes, un eslogan y cortina musical que la identifique.

Con estas grabaciones se realiza una campaña de Promoción a la lectura para aumentar la visibilidad de las Bibliotecas Populares utilizando los medios de comunicación local (radios de frecuencia modulares locales).

La información que hemos utilizado

Un estudio realizado en diversas Bibliotecas Populares insertas en distintas comunidades por intermedio entrevistas a miembros de la Comisión Directiva, muestran que una de las debilidades de quienes conforman estas comisiones es la falta de preparación para penetrar en el mercado.
Los resultados de este estudio en las localidades mas importantes del Departamento Valle de Punilla de la Provincia de Córdoba (nueve en total) muestran que los servicios promocionados por las Bibliotecas Populares están en relación con actividades puntuales (hora del cuento, talleres literarios, presentaciones de libros, etc) no existiendo una promoción de la Institución en sí.
Para la promoción de las actividades puntuales todas las instituciones manifiestan utilizar los espacios cedidos en forma gratuita por las radios locales quienes tienen una gran audiencia en la zona de influencia
En general quienes constituyen las comisiones directivas de las Bibliotecas Populares son vecinos de las localidades interesados en la difusión de la cultura y la promoción del libro, trabajan de forma gratuita y en muchos casos carecen de la capacitación necesaria para la tarea que desarrollan
La mayor fortaleza de estas comisiones es la buena voluntad y el interés por el bien común.
Estos datos muestran que los servicios no son aprovechados al máximo por la comunidad y que hay un desconocimiento por parte de la sociedad de estas instituciones.

Objetivo general

Dar una mayor visibilidad de la institución en la sociedad y también un desarrollo del mercado.
Con el producto ya existente, se trata de hacerlo mas visible y ampliar el mercado, agregando a nuestros usuarios reales aquellos usuarios potenciales que no utilizan la biblioteca.

Los Objetivos específicos

1) Promocionar la lectura y el libro en las distintas comunidades dando a conocer autores nacionales y extranjeros.
2) Promocionar los servicios que prestan las bibliotecas

Metas

Mejorar la visibilidad de las Bibliotecas Populares en la comunidad e incrementar el número de usuarios.

La primera etapa: implementada en Septiembre de 2006 a nivel departamental (Valle de Punilla – Provincia de Córdoba – Republica Argentina) con la participación y colaboración de distintos actores que han permitido el desarrollo de este proyecto.

La segunda etapa : implementada en Julio de (2007) abarca a los distintos puntos del Territorio Nacional donde se cuente en las Bibliotecas con las condiciones necesarias de acceder al material por intermedio de la Internet (participan 44 Bibliotecas)

La tercer etapa (aún en trámite) cuenta con la participación de la Comisión Nacional Protectora de Bibliotecas Populares ( CONABIP) para la distribución a la totalidad de bibliotecas reconocidas.

Beneficiarios:

El grupo destinatario de usuarios reales o potenciales a los que está dirigida la oferta
El grupo de destinatario de esta campaña son los miembros de la comunidad en la que está inserta la Biblioteca Popular.
Tanto los usuarios reales como aquellos potenciales que permitirán desarrollar el mercado.

Localización física

El lugar de distribución de la oferta son las distintas comunidades donde están las Bibliotecas populares para ser difundido por intermedio de sus radios locales.
También se podrá acceder a esta herramienta, en la tercera etapa de este proyecto, a través de Internet por la página de la CONABIP, como también las Instituciones que cuenten con sitios en Internet podrán alojar los tracs de forma que puedan ser bajados desde sus sitios. ( Cito como ejemplo La Biblioteca Popular Diego Pombo http://www.bibliopombo.blogspot.com/ )

Actividades que se realizaran a cargo de dos coordinadores generales

En su etapa final se confeccionará un CD con 30 trac publicitarios consistentes en lectura de textos breves a cargo de locutores o personalidades; las grabaciones irán acompañadas de una cortina musical identificatoria de la campaña y finalizarán con la cita bibliográfica correspondiente y un slogan en referencia a las Bibliotecas Populares Argentina

ACTIVIDAD 1 : Selección de textos: mat. Enviado por Conabip, clásicos, textos breves de hist., lit., biografías, etc
RESPONSABLES : 2 Coordinadores
TIEMPO : 15 días

ACTIVIDAD 2 : Selección de lectores
RESPONSABLES : 6 (1 locutores o 5 lectores)
TIEMPO : 15 días

ACTIVIDAD 3 :Grabación en estudio y edición ( trac de 35’’ c/u)
RESPONSABLES : Técnicos
TIEMPO: 15 días
Diseño portada: Coordinadores


Recursos
·Humanos: Dos coordinadores de actividades, 1 locutor, 5 lectores (mínimo), tres personas encargadas de la selección de textos (bibliotecario, lic. en Letras, sociólogo, historiador, etc.), diseñador gráfico, técnico en sonido
·Materiales: libros de la biblioteca donados por Conabip, estudio de grabación, CD (a distribuir 3 por bibliotecas), impresión de tapas y contratapas de CD
·Financiero: Conabip

IMPORTANTE:

Para la realización de este proyecto contamos con la colaboración del ICOS de la Universidad Católica de Buenos Aires que realizó la parte técnica sin cobrar honorarios.
Los seleccionadores, lectores y el locutor realizaran su trabajo en forma gratuita en colaboración a las bibliotecas.
En los montos estimados para los coordinadores se incluyen los viáticos propios y de los colaboradores ad honoren y gastos que demande la realización del mismo
Se solicito a CONABIP la impresión del diseño de tapa y contratapa y la distribución del material a las bibliotecas populares de todo el país. (Por el momento el diseño fue adjuntado junto con los tracs a las bibliotecas como un certificado de agradecimiento de participación a las radios)
También se solicito a CONABIP que evalúe la posibilidad de invitar a participar como lectores a distintos actores o personas relevantes de la sociedad, que pudieran contactar y colabora con este proyecto, lo que daría como resultado un producto más atractivo

Evaluación:
· Aspectos a evaluar: el logro de los objetivos y metas
· Criterios de evaluación: periódica, trimestral, por medio de indicadores tales como :solicitud del material utilizado para la promoción, proyectos derivados, variación en la cantidad de usuarios
· Instrumentos a aplicar: relevamientos de opiniones de usuarios de la campaña. Comentarios en el blog
· Responsables del control: bibliotecarios y miembros de las comisiones directivas

Agradecimientos:

El desarrollo de este proyecto fue posible hasta el momento gracias a la colaboración de:

1. La Muralista Marta Mares que realizo para este proyecto especialmente la ilustración.
2. Al Centro de Radio y televisión del ICOS de la Universidad Católica de Buenos Aires por su colaboración
3. A Juan y algunos amigos que con ideas mejoraron cada día el proyecto, con ideas, retoques del diseño, etc.
4. A las Bibliotecas Populares que se sumaron al proyecto.
5. Y muy especialmente a todas las emisora que ponen EL Libro en la oreja de sus oyentes difundiendo de esta forma la noble labor de las Bibliotecas Populares Argentina.-

Idea y producción General: Bib. Ana A Chiesa.

Diseño y Selección de contenidos: Bib. Mabel Silva

Bib. Ana A. Chiesa